Анкета-заявка Заказчика

Если вы юридическое лицо или вам необходимо заключение договора, заполните форму

Реквизиты:

Товарищество с ограниченной ответственностью «Assistant SMB»


Юридический/почтовый адрес:
Z00T5H9, Республика Казахстан, г.Астана, ул.Петрова, д.20, оф.28


БИН: 120540017771


Электронный почтовый адрес:
info@ismb.kz


Расчетный счет: KZ28722S000017973244 в АО «KASPI BANK»


БИК: CASPKZKA


КБе 17

Договор присоединения на предоставление прав временного пользования программным обеспечением

(редакция 1 от 3 января 2024 года)

г. Астана

Настоящий договор присоединения на предоставление прав временного пользования программным обеспечением (далее – Договор) является публичным договором и определяет условия предоставления услуг аренды программного обеспечения (далее - ПО) Товариществом с ограниченной ответственностью «Assistant SMB» (далее – Исполнитель), в лице директора Середа В.Л., действующего на основании Устава, - Заказчикам на территории Республики Казахстан.

Текст договора является договором присоединения в соответствии со ст.389 и 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

Принятием (акцептом) условий Договора является оплата первого Счета на оплату, выставленного Исполнителем Заказчику со ссылкой на настоящий текст Договора, размещенный в сети интернет по адресу:  https://ismb.kz/ .

Датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по первому Счету на оплату, выставленному Исполнителем Заказчику, а номером Договора номер первого Счета на оплату, выставленному Исполнителем Заказчику. 


1. Термины и определения

Исполнитель – Товарищество с ограниченной ответственностью «Assistant SMB», подписавшее с правообладателем ПО договор на право передачи права временного пользования ПО конечным пользователям, в том числе в форме аренды ПО.

Заказчик – конечный пользователь, являющийся юридическим лицом, независимо от форм собственности, индивидуальным предпринимателем, физическим лицом на территории Республики Казахстан.

Программное обеспечение (далее - ПО) – перечень программ для ЭВМ, являющихся объектом авторского права.

Экземпляр программного обеспечения (далее - экземпляр ПО) – единица программного обеспечения, из перечня ПО, представленного на сайте Исполнителя по адресу  https://ismb.kz/ https://ismb.kz/#tarif с возможностью передачи Исполнителем Заказчику (конечному пользователю) на праве временного пользования (аренды) согласно условиям Договора.

Аренда – временное пользование экземпляром ПО путем доступа к нему сетевым способом с помощью сети Интернет, в объеме, указанном в разделе 2 Договора.

Сайт Исполнителя – совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет, где стартовой веб-страницей является  https://ismb.kz/, с которой осуществляется переход к другим веб-страницам, имеющим начальный адрес  https://ismb.kz/ .

Пользователи – физические лица, имеющие доступ к информационным базам Заказчика, вход в информационные базы Заказчика, выполняющие работы в информационных базах Заказчика.

Тарифный план – сумма за аренду ПО (право временного пользования экземпляром ПО) в соответствии с составом услуг, условиями их получения и пользования. Информация по Тарифным планам размещена на сайте Исполнителя по адресу https://ismb.kz/#tarif .

Отчетный период – 1 (один) календарный месяц.

Техническая служба – учетная система Исполнителя, предназначенная для регистрации, обработки и хранения обращений Заказчика.

Контакты технической службы – номер телефона для обращений: +7(701)536-04-17, электронный почтовый адрес для обращений: info@ismb.kz, форма обратной связи на сайте Исполнителя:  https://ismb.kz/ , чат на сайте Исполнителя: https://ismb.kz/, Telegram-канал Assistant/Аренда 1С/KZ. Контакты Технической службы Исполнителя могут быть изменены, о чем Исполнитель извещает Заказчиков путем публикации новых контактных данных Технической службы на сайте  https://ismb.kz/  и в Telegram-канале Assistant/Аренда 1С/KZ.

Технические работы – временной интервал, в течение которого Исполнитель проводит профилактические и/или ремонтные работы оборудования, программного обеспечения, предназначенного для обеспечения доступа и работы пользователей Заказчика с информационными базами экземпляров ПО, предоставленного Исполнителем Заказчику в аренду. На время проведения технических работ доступ Заказчика к информационным базам Заказчика и экземплярам ПО, предоставленных Исполнителем Заказчику в аренду, может быть ограничен.

Обращения – информация, уведомления любого характера, в том числе юридического, направляемая Заказчиком Исполнителю, Исполнителем Заказчику.

Анкета – заявка Заказчика – анкета, форма которой расположена по адресу:  https://ismb.kz/, направляемая Заказчиком в адрес Исполнителя путем передачи с сайта Исполнителя через сеть Интернет, с дублированием на электронный почтовый адрес Технической службы Исполнителя.

Электронный почтовый адрес – адреса электронной почты (далее – e-mail), указанный Заказчиком в анкете – заявке, как контактный, указанный Исполнителем, как контактный, - в Контактах технической службы, являются контактными электронными почтовыми адресами для обмена обращениями.

Номер телефона – номер телефона, указанный Заказчиком в анкете – заявке, как контактный, указанный Исполнителем, как контактный в Контактах технической службы, являются контактными номерами телефонов для обмена обращениями.

Ответственное лицо Заказчика – лицо, чьи действия от имени Заказчика будут являться юридически значимыми и приниматься Исполнителем в качестве уведомления к исполнению.

Электронное информирование – электронное сообщение, направленное Исполнителем Заказчику, имеющее персональный юридический характер, осуществляется путем направления электронного сообщения на e-mail  Заказчика. Не персонализированное электронное сообщение, имеющее юридический или иной характер публикуется Исполнителем на сайте https://ismb.kz/ и в Telegram – канале Assistant/Аренда 1С/KZ.

Дополнительные услуги – перечень дополнительных услуг, предоставляемых Исполнителем Заказчику за отдельную плату указан в прайс – листе Исполнителя, размещенном на сайте Исполнителя https://ismb.kz/.

Заказ – согласованные между Заказчиком и Исполнителем условия аренды ПО, отражаемые в Счете на оплату, выставленном Исполнителем Заказчику.

Рабочие дни, рабочее время – понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, с 9.00 до 18.00 в указанные дни,  за исключением законодательно установленного переноса выходных и праздничных дней, сокращенных рабочих часов.

2. Предмет договора

2.1 Исполнитель предоставляет Заказчику в аренду экземпляры ПО, обеспечивает доступ к информационным базам Заказчика через сеть Интернет. Предоставление доступа в сеть Интернет не является предметом Договора и не входит в обязанности Исполнителя по Договору.

2.2 Наименование ПО, Тарифный план, на условиях которого Исполнитель предоставляет Заказчику во временное пользование (аренду) экземпляр ПО, указывается в Счете на оплату, являющимся неотъемлемой частью Договора.

2.3 Срок аренды экземпляра ПО указан в Счете на оплату не может быть менее 1 (одного) календарного месяца.

2.4 В случае возникновения необходимости изменений условий аренды по Заказу, Исполнитель вносит изменения в Счете на оплату на основании заявки Заказчика, направленной на e-mail Исполнителя, указанный в контактах Технической службы. При возникновении необходимости произвести доплату, в случае изменений условий аренды экземпляра ПО, Исполнитель направляет Заказчику дополнительный Счет на оплату.

2.5 Исполнитель может оказать Заказчику Дополнительные услуги, перечень и стоимость которых размещены на сайте Исполнителя  https://ismb.kz/ .

2.6 Под правом временного пользования в тексте Договора понимается:

право на совершение действий в соответствии с документацией, относящейся к ПО и устанавливающей правила использования ПО «Пользовательское (лицензионное) соглашение», в течение срока, указанного в п.2.3 Договора. При этом запуск, воспроизведение ПО ограничены пределами оборудования Исполнителя. ПО не копируется на ЭВМ Заказчика. Доступ к ПО, информационным базам Заказчика возможен через сеть Интернет.

другие действия, указанные в документации, устанавливающей правила использования ПО («Пользовательское лицензионное соглашение»), а также включенные в состав Тарифного плана.

2.7 Исключительные права на ПО принадлежат правообладателям и не передаются по Договору.

2.8Исполнитель, оказывая Заказчику услугу аренды ПО, сообщает Заказчику присвоенный правообладателем регистрационный номер лицензионного пользователя посредством направления такой информации на контактный электронный почтовый адрес Заказчика.

2.9 Состав технической поддержки указан в Тарифных планах, опубликованных на сайте Исполнителя https://ismb.kz/.

3. Права и обязанности сторон

3.1 Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику в аренду ПО согласно Тарифного плана, выбранного Заказчиком, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика по первому Счету на оплату.

3.1.2 Моментом исполнения обязанности по аренде ПО Исполнителем является момент предоставления Исполнителем Заказчику доступа к экземпляру ПО через сеть Интернет. Уведомление об этом направляется Исполнителем на контактный e-mail Заказчика.

3.1.3 Исполнитель гарантирует Заказчику возможность использования экземпляра ПО, предоставленного в аренду в соответствии с Правилами аренды ПО, являющимися неотъемлемой частью Договора.

3.1.4 Исполнитель обеспечивает ежедневное резервное копирование данных с целью исключения риска потери данных информационной базы Заказчика. Срок хранения копии составляет 5(пять) календарных дней от даты ее создания. По истечении указанного срока, архивная копия информационной базы данных уничтожается.

3.1.5 Исполнитель вправе приостановить возможность пользования ПО Заказчиком в случаях проведения Технических работ, а также в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по Договору.

3.1.6 Исполнитель не несет ответственность в случае недоступности ПО для Заказчика в случаях: неработоспособности сети Интернет за пределами зоны ответственности Исполнителя, неработоспособности программно-аппаратного обеспечения у пользователей Заказчика, в результате неисправности оборудования, не принадлежащего и/или находящегося вне зоны ответственности Исполнителя, сбоев в работе программного обеспечения, не принадлежащего Исполнителю и/или находящегося вне зоны ответственности Исполнителя.

3.1.7 Исполнитель принимает все необходимые меры для защиты файлов и информационных баз данных, используемого Заказчиком ПО от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Хранение, защита от доступа третьих лиц идентификационных данных, паролей и прочих сведений, необходимых Заказчику для доступа к пользованию ПО не является обязанностью Исполнителя.

3.1.8 Исполнитель имеет право подключить Заказчика к Telegram-каналу Assistant/Аренда 1С/KZ Исполнителя для направления уведомлений не персонализированного характера, осуществлять отправку не персонализированных и персональных уведомлений на e-mail и контактный номер телефона. Исполнитель направляет персональные уведомления только на e-mail Заказчика и контактный номер телефона Заказчика.

3.1.9 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить любые условия Договора путем внесения изменений в Договор и размещения новой редакции Договора на сайте Исполнителя https://ismb.kz/. Заказчик обязуется отслеживать такие изменения.

3.2 Права и обязанности Заказчика:

3.2.1 Заказчик обязуется своевременно производить оплату за аренду экземпляра ПО Исполнителю, в размере и сроки, предусмотренные Договором.

3.2.2 Заказчик не вправе за плату или безвозмездно передавать третьим лицам право временного пользования ПО. Указанное ограничение не исключает возможности Заказчику использовать экземпляр ПО для оказания услуг третьим лицам на собственных рабочих местах.

3.2.3 Заказчик обязуется не совершать действий, результатом которых является устранение или снижение эффективности работы технических средств защиты экземпляра ПО, включая средства защиты, изменяющие алгоритм работы программных и аппаратных средств ПО, а также не использовать на рабочих местах пользователей ПО с устраненными или измененными техническими средствами защиты ПО.

3.2.4 Заказчик обязан соблюдать правила, указанные в «Пользовательском лицензионном соглашении» экземпляра ПО, полученным от Исполнителя во временное пользование.

3.2.5 Заказчик обязан организовать хранение данных, связанных с доступом к экземпляру ПО, полученному во временное пользование: логины, пароли, e-mail, сообщения с номера телефона, исключая доступ к указанным данным третьих лиц. Любые действия, совершенные с использованием указанных данных, считаются совершенными от имени Заказчика.

3.2.6 При изменении e-mail, контактного номера телефона, ответственного лица Заказчика, реквизитов Заказчика, Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю, направив уведомление на e-mail Исполнителя. До момента получения такой информации на e-mail, Исполнитель использует e-mail, контактный номер телефона и направляет уведомления ответственному лицу Заказчика, указанному Заказчиком на момент обращения к Исполнителю.

4. Вознаграждение, цена услуг и порядок оплаты

4.1 Размер вознаграждения за право временного пользования (аренды) ПО определяется в соответствии с Тарифным планом, выбранным Заказчиком и указывается в Счете на оплату, выставляемым Исполнителем Заказчику.

4.2 Расчет вознаграждения при подключении услуги временного пользования (аренды) ПО за неполный месяц осуществляется за фактическое количество дней аренды ПО из расчета стоимости Тарифного плана за месяц.

4.3 Стоимость Дополнительных услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, производится из расчета цен, указанных в Прайс-листе на Дополнительные услуги, размещенном на сайте Исполнителя https://ismb.kz/.

4.4 Счет на оплату выставляется Исполнителем Заказчику путем его направления на e-mail.

4.5 Выплата вознаграждения и оплата стоимости Дополнительных услуг производится в форме 100% предоплаты согласно Счета на оплату, выставленного Исполнителем Заказчику.

4.6 В наступающем отчетном периоде права на временное пользование (аренду) ПО начинают предоставляться только при наличии предоплаты за наступающий отчетный период в объеме 100 (ста) %.

4.7 Оплата по Договору производится за аренду ПО, на обязанность и размер оплаты не влияет результат фактического использования Заказчиком ПО.

4.8 Оплата по Договору производится путем перечислением средств на расчетный счет, указанный в Счете на оплату, выставляемом Исполнителем Заказчику.

4.9 Датой платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.10 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять, вводить новые Тарифные планы, цены. Уведомление об изменении Тарифных планов, вводе новых Тарифных планов, изменении цен Исполнитель публикует на сайте  https://ismb.kz/, направляет на электронный почтовый адрес Заказчика, публикует в Telegram-канале Assistant/Аренда 1С/KZ. Изменения Тарифных планов не могут применяться к периодам аренды, Счет на оплату которых выставлен до даты изменения Тарифного плана при условии своевременной оплаты Заказчиком Счета на оплату.

4.11 Право на временное пользование (аренду) ПО предоставляется с даты поступления первой оплаты по Счету на оплату, выставленному Исполнителем Заказчику и действует в течение срока оплаты Счетов на оплату за наступающий отчетный период, направляемый Исполнителем Заказчику.

4.12 Исполнитель направляет Заказчику Акт выполненных работ в электронном виде (далее - ЭАВР) в электронной системе ИС ЭСФ, Заказчик обязан его подписать или предоставить мотивированный отказ в его подписании в течение 3 (трех) рабочих дней от даты выписки ЭАВР. Мотивированный отказ направляется Заказчиком Исполнителю на e-mail, указанный в контактных данных Технической службы. Подписание документов в бумажном виде возможно только по согласованию с Исполнителем.

5. Ответственность сторон

5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящим Договором.

5.2 Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком и третьими лицами за какие-либо убытки (в том числе, косвенный, случайный, неумышленный ущерб, упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации) возникшие у Заказчика/третьих лиц в результате использования или невозможности использования Заказчиком ПО.

5.3 ПО, право временного пользования которым являются предметом Договора, предоставляются Заказчику в состоянии актуального релиза на день оплаты первого Счета на оплату, Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ПО конкретным целям и ожиданиям Заказчика.

5.4 Обновление ПО, право временного пользования которым являются предметом Договора, в рамках Тарифных планов не подразумевает проверки ПО Исполнителем на наличие в ней адаптации (доработок). Заказчик предупрежден о возможности потери данных информационных баз ПО и/или неработоспособности результатов адаптации ПО (доработок) после обновления нетиповой (адаптированной, доработанной) конфигурации ПО и несет полную ответственность за такие последствия.

5.5 По всем вопросам, не нашедшим своего решения в условиях Договора, но прямо или косвенно вытекающим из отношений Сторон по нему, затрагивающих имущественные интересы и деловую репутацию Сторон по Договору, имея в виду необходимость защиты законом их прав и интересов, Стороны будут руководствоваться нормами и положениями действующего законодательства Республики Казахстан.

5.6 Стороны соглашаются, что все споры, разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения, признания недействительным (ничтожным) или незаключенным, подлежат разрешению в судебных органах по месту нахождения Исполнителя, установленном действующим законодательством.

5.7 Исполнитель имеет право прекратить возможность пользования ПО Заказчиком в следующих случаях:

5.7.1 Заказчик нарушает порядок оплаты;

5.7.2 Воздействие, оказываемое Заказчиком в процессе аренды ПО на функциональное состояние информационных систем Исполнителя, не отвечает установленным Исполнителем критериям, а именно:

дисковый объем базы данных Заказчика, размещенной на ресурсах информационной системы Заказчика превышает предельно допустимое Исполнителем значение;

количество файлов Заказчика, размещенных на ресурсах информационной системы Исполнителя, превышает предельно допустимое Исполнителем значение;

суммарное количество фоновых заданий базы Заказчика, размещенной на ресурсах информационной системы Исполнителя, в единицу времени превышает предельно допустимое Исполнителем значение;

5.7.3 Исполнителем получено соответствующее указание о прекращении предоставления Заказчику доступа к ПО со стороны государственных регулирующих или иных компетентных государственных органов Республики Казахстан;

5.7.4 Заказчиком осуществляются действия, направленные на ограничение или блокирование доступа других конечных пользователей к аренде ПО;

5.7.5 Заказчиком осуществляются попытки несанкционированного доступа к информационным ресурсам Исполнителя, нарушаются условия пользовательских (лицензионных) соглашений на переданное в аренду ПО, используется не представленное или запрещенное к аренде ПО;

5.7.6 Заказчиком осуществляется публикация и/или распространение программного обеспечения, которое содержит в себе коды компьютерных вирусов или других компонентов, приравненных к ним;

5.7.7 ПО или доступ к ПО используются Заказчиком для осуществления действий, нарушающих авторские или смежные права третьих лиц;

5.7.8 ПО или доступ к ПО используются Заказчиком для массовой рассылки электронных сообщений как коммерческого, так и некоммерческого содержания, в случае, если рассылка осуществляется без предварительного согласия адресатов на получение данных сообщений, а также в случаях, когда с помощью такой рассылки, осуществляемой третьими лицами, осуществляется распространение рекламы товаров, работ, услуг Заказчика или информационного ресурса Заказчика;

5.7.9 Заказчиком нарушаются принадлежащие Исполнителю и/или иному Правообладателю исключительные права на программу (программы) для ЭВМ, использование которой (которых) осуществляется Заказчиком на основании Договора;

О прекращении доступа Заказчик предупреждается Исполнителем не позже дня начала прекращения доступа путем направления уведомления в электронном виде. Возобновление доступа к пользованию ПО возможно только после устранения указанных в Договоре обстоятельств. Не устранение Заказчиком обстоятельств, предусмотренных настоящим пунктом Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения доступа, - влечет за собой прекращение Договора по истечении указанного срока без дополнительных уведомлений Исполнителем Заказчика.

5.8 Исполнитель не несет ответственность за корректность и целостность данных Заказчика в арендуемом ПО. Исполнитель гарантирует восстановление данных из резервных копий исключительно за период аренды ПО согласно последнему оплаченному Счету на оплату с учетом того, что каждая резервная копия хранится не более 14 (четырнадцати) календарных дней.

5.9 Заказчик гарантирует, что распространение информации, осуществляемое с использованием арендованного ПО, не является незаконным, не нарушает права и законные интересы третьих лиц. Заказчик несет ответственность за содержание информации, размещаемой им на ресурсах Исполнителя и передаваемой им по каналам связи в процессе использования ПО. К такой информации относится, в частности, содержание веб-сайтов, баз данных, информация, содержащаяся в сообщениях электронной почты, отправляемых Заказчиком.

5.10 Исполнитель не гарантирует Заказчику возможность осуществления им обмена электронными сообщениями с адресами электронной почты, занесенными в стоп-лист (спам-лист) службами электронной почты.

5.11 Совокупный размер ответственности Сторон по договору, включая возмещение убытков, уплаты неустойки, штрафы, пени, проценты за пользование чужими денежными средствами, иные аналогичные меры ответственности, предусмотренные Договором или законодательством Республики Казахстан, не может превышать 20 (двадцати) процентов от суммы, уплаченной Исполнителю за аренду ПО, Дополнительные услуги за последние 6 (шесть) месяцев действия Договора до предъявления претензии.

6. Срок действия и прекращение действия договора

6.1 Договор вступает в силу с момента принятия (акцепта) его условий Заказчиком и действует до конца календарного года его заключения, а в части финансовых и гарантийных обязательств Сторон – до полного их исполнения.

6.2 Договор продлевается на каждый последующий календарный год, если до конца срока, указанного в п.6.1 Договора не одна из Сторон не направит другой Стороне намерение прекратить действие Договора.

6.3 Договор может быть расторгнут в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Казахстан с учетом особенностей, установленных настоящим разделом Договора.

6.4 Заказчик имеет право отказаться от предоставленного по оплаченному Счету/заказу права аренды ПО и/или Дополнительных услуг и/или инициировать изменение Тарифа, предупредив Исполнителя не менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты такого отказа или изменения.

6.5 Исполнитель имеет право расторгнуть Договор полностью или части отдельного Счета на оплату/заказа на аренду ПО и/или Дополнительных услуг в случае нарушения Заказчиком пп.3.2.2-3.2.4 Договора, предупредив Заказчика не менее чем за 7 (семь) рабочих дней до даты расторжения. Если в течение указанного срока Заказчик устранит нарушение, Договор или Счет на оплату продолжат действовать.

6.6 При расторжении Договора соответствующее уведомление направляется Стороной в электронном виде другой Стороне. Договор считается расторгнутым с даты получения уведомления или более поздней даты, указанной в уведомлении, но не ранее даты, вытекающей из пп.6.4 и 6.5 Договора.

6.7 Договор и/или Счета на оплату/заказы на аренду ПО прекращаются независимо от волеизъявления Сторон в случае прекращения действия договора между Исполнителем и правообладателем. При этом Исполнитель гарантирует Заказчику либо возврат денежных средств за оплаченный Заказчиком будущий период аренды ПО, либо возможность использования арендованного ПО до конца оплаченного срока аренды. Убытки, причиненные Заказчику досрочным прекращением действия Договора возмещению не подлежат.

6.8 В случае прекращения действия Договора и/или Счета на оплату/заказа на аренду ПО по любым причинам Заказчик имеет право на получение данных своих информационных баз, хранящихся на оборудовании Исполнителя в срок не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты прекращения действия Счета на оплату/заказа. Исполнитель обеспечивает хранение данных Заказчика не более чем в течение 1 (одного) месяца с даты последней оплаты по Счету на оплату/заказу на аренду ПО.

7. Конфиденциальность

7.1 Каждая из Сторон сохраняет в тайне всю конфиденциальную информацию, раскрытую ей другой Стороной. Конфиденциальность распространяется, в том числе, на любую информацию, полученную Сторонами друг от друга в письменном или электронном виде в процессе деятельности, в соответствии с Договором и содержащую сведения об организационной структуре, документах и материалах по исполнению Договора, коммерческих аспектах Договора, о рыночных и технических планах развития и другие сведения, являющиеся исключительно конфиденциальной информацией Сторон. Конфиденциальный статус информации должен быть обозначен одной Стороной другой Стороне любым очевидным способом.

7.2 Нарушением конфиденциальности не являются следующие случаи:

разглашение информации, на которое получено письменное разрешение другой Стороны;

разглашение информации по законному требованию компетентных государственных и иных органов Республики Казахстан, уполномоченных на законодательном уровне на получение таковой информации, либо по решению компетентного суда.

7.3 Стороны обязуются использовать предоставленную друг другу информацию исключительно в интересах выполнения обязательств по Договору, а не во вред другой Стороне.

7.4 Конфиденциальность информации сохраняется обеими Сторонами после окончания срока действия Договора или расторжения Договора в течение 24 (двадцати четырех) календарных месяцев.

7.5 Заказчик предоставляет Исполнителю право на размещение на информационных ресурсах фирмы «1С» краткой отчетной информации о факте предоставления Заказчику неисключительных прав, а именно: наименование Сублицензиата и наименование используемого по Договору ПО.

8. Дополнительные условия

8.1 Заказчик уведомлен и согласен с тем, что Исполнитель обязан и может предоставлять правообладателю и уполномоченным им лицам информацию о Заказчике (наименование Заказчика, почтовый и юридический адрес, ИИН/БИН, перечень ПО, количество и адреса рабочих мест, ФИО контактного лица, контактный e-mail, контактный номер телефона), факте заключения, расторжения, ходе исполнения Договора. Факт заключения, расторжения Договора, его содержание не могут являться конфиденциальной информацией.

8.2 Стороны договорились, что при исполнении (заключении, изменении, дополнении, прекращении) Договора допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций.

8.3 Стороны обмениваются первичными документами бухгалтерского учета и счет-фактурами по электронным каналам связи с использованием электронной цифровой подписи на платформе ИС ЭСФ. Обмен первичной бухгалтерской документацией на бумажных носителях возможен только по согласованию с Исполнителем. Стороны обмениваются документами и сообщениями, включая юридически значимыми сообщениями в электронном виде в порядке, установленном Договором. Стороны признают юридическую силу таких сообщений и документов.

8.4 Стороны договорились о том, что все документы, согласованные и подписанные обеими Сторонами в процессе исполнения Договора и переданные через e-mail будут иметь силу при условии, что отправленное сообщение позволяет установить, что оно исходит от Стороны по Договору.

8.5 Договор заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету Договора.

8.6 Договор является смешанным договором, содержащим элементы договора права на временное пользование программным обеспечением и договором на оказание Дополнительных услуг и/или договора подряда в части предоставления Дополнительных услуг.

8.7 Правила аренды экземпляра ПО, размещенные на сайте Исполнителя  https://ismb.kz/, являются неотъемлемой частью Договора.

9. Реквизиты Сторон:

Исполнитель:Заказчик:
ТОО «Assistant SMB»
Юридический/почтовый адрес: Z00T5H9, Республика Казахстан, г.Астана, ул.Петрова, д.20, оф.28
БИН: 120540017771
Электронный почтовый адрес: info@ismb.kz
Расчетный счет: KZ28722S000017973244 в АО «KASPI BANK», БИК: CASPKZKA
КБе 17

Директор:

В.Л.Середа 

Анкета-заявка Заказчикаобращение в службу Технической поддержки

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

наши контакты

УЗНАТЬ О ПОДРОБНОСТЯХ И ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ ВЫ МОЖЕТЕ:

CRM-форма появится здесь

Договор оферты для заказчиков Информационного Технического Сопровождения (ИТС)

*Услуга предоставляется ТОО "Assistant SMB". Не является офертой